Кросс-культурная коммуникация

Культурные различия ежедневно влияют на нашу жизнь. Они одновременно являются как залогом развития современных компаний, так и причиной недопонимания и конфликтов. Научившись избегать последние, Вы и Ваши коллеги сэкономите время и другие ресурсы, необходимые для прибыльности Вашей компании. В процессе наших курсов, тренингов и других разработанных, исходя из Ваших потребностей, сессий Вы сможете распознавать проблемы, связанные с культурными различиями, и успешно их разрешать.


Что Вы и Ваши коллеги получат на выходе по окончании курса?

  • Знания о культурных различиях и о том, как они влияют на успешное сотрудничество
  • Понимание того, как собственные действия обусловлены носимой национальной культурой
  • Инструменты для эффективного предупреждения и решения ошибок и проблем, связанных с культурными различиями


Целевые группы:

  • Предприятия с отделениями в разных странах мира, которым необходимо сотрудничать и вместе решать поставленные задачи
  • Предприятия с многонациональными командами сотрудников
  • Предприятия государственного/коммунального секторов, обслуживающие представителей разных национальностей/культур (миграционые агенства, биржи труда и т.д.)


Темы, которые затрагиваются в процессе обучения

  • Каковы культурные отличия и сходства стран Восточной Европы по сравнению с другими странами и культурами, например, шведской
  • В чем заключаются сложности межкультурного диалога, влияющие на отношения с клиентами, партнерами и коллегами
  • Что нас пугает при встрече с другими культурами – идентификация страхов
  • Как культурные аспекты влияют на роль лидера
  • Какие стратегии и инструменты можно применять для работы с культурными различиями
  • Как можно развивать свои способности к межкультурному диалогу
  • Советы и экспертные заключения для Вашей конкретной организации

Программа создается индивидуально под каждую компанию исходя из предпосылок и подтребностей коллектива. В процессе обучения теоретические моменты переплетаются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Продолжительность курса может варьироваться от 2 часов до пары дней, курс также можно проводить дистанционно (online).

 

 

 

Что говорят участники наших курсов и тренингов:

The course “Cooperation Challenges in the relationship with Eastern Europe” was a very interesting eye-opener on the ways to best collaborate with colleagues with a different culture. The training was very interactive, dynamic and lead by skilled and motivated trainer. The methods used were varied and helped getting both an intellectual perception as well as a “feeling” on the cultural differences.

 

Philippe Rolland,
Senior Solution Architect – Engagement Practice Management System
Ericsson AB, RECA

 

During the workshop with our foreign subsidiary, Inna Saxe managed to balance the discussions regarding differences between Swedish and international corporate culture in an impressive manner. She underlined and calibrated our expectations of each other and our international subsidiaries and helped us to cooperate more efficiently.. 

 

Henrik Perbeck
Managing Director
Dometic Emerging Europe